Una consultora de ética debe ser coherente con su propia ética. Estos son los principios y los marcos que rigen nuestro trabajo. Publicarlos es parte de respetarlos.
Nuestro trabajo se apoya en dos fuentes. Por un lado, marcos normativos y estándares internacionales reconocidos, que son verificables y públicos. Por otro, metodologías propias de Neothia —MIRA y el protocolo NEOETHIA— desarrolladas desde la experiencia profesional de su fundadora, e inspiradas en esos marcos. Lo primero es nuestro punto de partida común; lo segundo, nuestro aporte propio.
Estos principios definen quiénes somos. No cambian por conveniencia comercial ni por pedido de ningún cliente.
Ningún uso de la IA puede instrumentalizar a las personas ni tratarlas como medios. La dignidad humana es el límite que ninguna eficiencia justifica cruzar.
Acompañamos usos de IA que amplían las capacidades de las personas y fortalecen el vínculo humano, no que lo sustituyen.
Toda persona tiene derecho a saber cuándo y cómo se usan sus datos, y a decidir sobre ellos con información clara.
Una firma no es supervisión. Distinguimos la supervisión efectiva —con autoridad para frenar— de la que solo valida lo ya decidido.
Somos claros sobre lo que sabemos y lo que no, sobre lo que una herramienta puede y no puede hacer. No prometemos certezas que no existen.
No vendemos tecnología ni representamos a proveedores. Cuando recomendamos un límite al uso de IA, no tenemos un conflicto de interés que ese límite afecte.
Estas políticas son vinculantes, pero se revisan cuando cambia la regulación o la tecnología. Su principio de fondo no cambia; su aplicación, sí.
Tratamos los datos bajo el estándar más exigente disponible, con minimización, finalidad declarada y derechos del titular siempre operativos. Se actualiza conforme a la legislación chilena vigente.
Si usamos IA en nuestro trabajo, lo hacemos con supervisión humana real y de forma transparente. Practicamos lo que enseñamos.
El conocimiento que generamos a partir de casos reales se trabaja siempre de forma anonimizada y agregada, sin exponer a ninguna organización ni persona.
Aplicamos resguardos de seguridad proporcionales al riesgo y notificamos oportunamente cualquier incidente que afecte datos personales.
Estos son los marcos normativos y estándares internacionales, públicos y verificables, que sustentan nuestro enfoque.
Publicada en diciembre de 2024 y vigente desde el 1 de diciembre de 2026. Reemplaza la antigua Ley 19.628, crea la Agencia de Protección de Datos Personales y eleva a Chile a estándares internacionales. Es el marco legal que ordena nuestro tratamiento de datos. Ver en Ley Chile
El estándar internacional de referencia en protección de datos, en el que se inspira la propia ley chilena. Lo adoptamos como piso mínimo, con independencia de la jurisdicción.
Adoptados en 2019 y actualizados en 2024. Establecen la supervisión humana significativa, la transparencia, la rendición de cuentas y el respeto a los derechos como pilares de una IA confiable. Ver principios OCDE
Primer estándar global sobre ética de la IA, adoptado en 2021 por 194 Estados. Pone la protección de los derechos humanos y la dignidad como su eje, con atención particular a los países en desarrollo. Ver recomendación UNESCO
MIRA, nuestra metodología de diagnóstico, y el protocolo NEOETHIA, de tratamiento ético de la información, son desarrollos propios de Neothia. Nacen de la experiencia profesional de su fundadora e están inspirados en los marcos citados, pero no derivan de ninguna fuente externa específica: son nuestro aporte original al campo.
Escríbanos. La transparencia es parte de lo que ofrecemos.
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